Éditeur
Lumivie Électroménager, SARLU / EURL, au capital de 100 EUR.
Siège social : 44 Rue Pasquier, 75008 Paris, France.
SIREN : 106508401. SIRET : 10650840100010.
Contact
E-mail : contact@lumivie24.fr. Téléphone : +33 6 87 31 24 02.
Directeur de la publication : Yuzhen Wang.
Catalogue et propriété intellectuelle
Les marques et références des fabricants servent à identifier les produits présentés. Elles restent la propriété de leurs titulaires. La présence d’une marque dans le catalogue ne signifie pas que Lumivie24 exploite le site officiel de ce fabricant.
Informations commerciales
Les conditions de commande, de livraison, de retour et de garantie sont présentées dans les rubriques correspondantes. Consultez la politique de confidentialité pour les informations relatives aux données personnelles.
Hébergement
Le site est hébergé par OVH SAS (OVHcloud), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
Téléphone : 1007 depuis la France ; +33 9 72 10 10 07 depuis l’étranger.
Médiation de la consommation
Pour toute réclamation, contactez d’abord notre service client par écrit à contact@lumivie24.fr ou à l’adresse de Lumivie Électroménager : 44 Rue Pasquier, 75008 Paris, France.
Le médiateur de la consommation désigné par Lumivie Électroménager est le Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP). Si le litige persiste après une réclamation écrite préalable auprès de notre service client, le consommateur peut saisir gratuitement ce médiateur, sous réserve de ses conditions de recevabilité.
Adresse : 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris, France.
Téléphone : +33 1 44 95 11 40. E-mail : cmap@cmap.fr.
Les conditions et le formulaire de saisine sont disponibles sur le site du CMAP :
https://www.cmap.fr/saisir-cmap-mediation-consommation/
La médiation est volontaire et ne prive pas le consommateur de son droit de saisir la juridiction compétente.